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　　本年度報(bào)告按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》、《高等學(xué)校信息公開辦法》和《廈門大學(xué)信息公開實(shí)施細(xì)則（試行）》要求，根據(jù)廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院2014-2015學(xué)年信息公開工作情況編制而成。全文由概述、信息公開情況、信息公開評(píng)議情況、信息公開設(shè)訴情況、問題和改進(jìn)措施等五部分組成。報(bào)告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限自2014年9月1日起至2015年8月31日止。

　　一、概述

　　信息公開是廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院依法治校、民主辦學(xué)的重要渠道，嘉庚學(xué)院從辦學(xué)之日起，就堅(jiān)持信息公開、透明，積極主動(dòng)與社會(huì)各界交流、溝通。本年度，廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院認(rèn)真落實(shí)教育部《高等學(xué)校信息公開事項(xiàng)清單》要求，進(jìn)一步完善信息公開工作制度，豐富信息公開方式，規(guī)范重點(diǎn)信息公開，扎實(shí)做好信息公開工作，切實(shí)保障社會(huì)公眾和廣大師生員工的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，為推動(dòng)學(xué)校依法治校、民主管理，促進(jìn)學(xué)校事業(yè)發(fā)展發(fā)揮積極作用。

　　（一）完善信息公開工作制度

　　學(xué)校高度重視信息公開工作，堅(jiān)持依法公開、及時(shí)全面、公正真實(shí)和服務(wù)大眾的原則，規(guī)范做好信息公開工作，加強(qiáng)信息公開的主動(dòng)性、完整性和實(shí)效性，全面推進(jìn)陽光治校。

　　（二）豐富信息公開方式方法

　　學(xué)校將廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院網(wǎng)站（http://dailyfpost.com）、廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院新浪官方微博（@廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院@廈小嘉）、廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院官方微信（微信號(hào)：ILoveXujc）、廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院報(bào)、廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院廣播電臺(tái)作為學(xué)校信息公開工作的幾大基礎(chǔ)平臺(tái)，全面推進(jìn)信息公開工作。

　　廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院網(wǎng)站為社會(huì)公眾提供全面、多元的信息服務(wù)，信息量大，服務(wù)功能強(qiáng)，全年不間斷更新，總訪問量已達(dá)3123萬人次（自2004年4月9日開始統(tǒng)計(jì)），日均訪問量達(dá)到1萬人次以上，高峰時(shí)每日訪問量可達(dá)2萬人次以上。廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院網(wǎng)站設(shè)有招生咨詢?cè)诰€、交流合作咨詢?cè)诰€、教務(wù)咨詢?cè)诰€、人才咨詢?cè)诰€、就業(yè)咨詢?cè)诰€、學(xué)工咨詢?cè)诰€、后勤咨詢?cè)诰€、校友聯(lián)誼在線、校園開放日專欄、在校生家長(zhǎng)專欄、幼兒園咨詢?cè)诰€等留言板，各單位均有專人負(fù)責(zé)回應(yīng)咨詢，答疑解惑。2014年12月8日，廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院網(wǎng)站推出“校園服務(wù)在線”欄目，以便利師生為出發(fā)點(diǎn)，為師生們提供了各類事項(xiàng)申報(bào)、受理、辦理、監(jiān)督等一站式服務(wù)。

　　廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院是全國(guó)高校中較早開通官方微博的高校之一，@廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院 于2010年3月5日開通，目前擁有58000多粉絲，發(fā)布信息9230多條，2014-2015學(xué)年發(fā)布信息的條數(shù)達(dá)到近2000條，我校官方微博影響力在2015年上半年全國(guó)961所高校開設(shè)的官方微博中排名第36位。2013年11月8日，為更好地面向?qū)W生提供信息服務(wù)，廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院開設(shè)了擬人化官方微博@廈小嘉，@廈小嘉 被定位為是學(xué)子們的最貼心的小伙伴，經(jīng)過兩年的運(yùn)行，@廈小嘉已經(jīng)擁有了11400多名粉絲，發(fā)布了5200多條微博。

　　2013年2月26日廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院開通官方微信，目前已有粉絲14000多人，2014-2015學(xué)年粉絲增長(zhǎng)了6000多人。學(xué)校官方微信設(shè)置了專門的客服團(tuán)隊(duì)，及時(shí)回應(yīng)粉絲咨詢，為粉絲們答疑解惑。

　　學(xué)校也積極發(fā)動(dòng)各單位建設(shè)網(wǎng)站、微博、微信等信息公開平臺(tái)，目前學(xué)校各單位已建設(shè)了30個(gè)網(wǎng)站、80多個(gè)微博號(hào)、10余個(gè)微信號(hào)，形成了一個(gè)形式多元、內(nèi)容豐富的信息公開體系。此外，學(xué)校與20多家媒體建立了聯(lián)系，及時(shí)向社會(huì)各界公開各類信息。學(xué)校還每年舉辦校園開放日活動(dòng)，面向社會(huì)開放校園、接受咨詢、進(jìn)行溝通。

　　（三）規(guī)范做好重點(diǎn)信息公開

　　學(xué)校認(rèn)真落實(shí)《高等學(xué)校信息公開事項(xiàng)清單》要求，牢固樹立“以公開為原則，不公開為例外”的理念，規(guī)范做好信息公開工作。《清單》所列“公開事項(xiàng)”的相關(guān)信息均通過廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院網(wǎng)站、廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院官方微博、廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院微信或二級(jí)單位網(wǎng)站、微博及微信進(jìn)行發(fā)布，部分信息通過校教學(xué)工作大會(huì)、科研工作大會(huì)、院長(zhǎng)與新生對(duì)話會(huì)、學(xué)術(shù)主管例會(huì)等形式進(jìn)行發(fā)布。

　　本年度，學(xué)校在招生工作、財(cái)務(wù)工作方面的信息公開方面做了如下工作。

　　1．招生信息公開

　　學(xué)校在教育部陽光工程“十公開”的基礎(chǔ)上加大公示力度，通過教育部陽光高考信息平臺(tái)、福建省陽光高考信息平臺(tái)、招生辦網(wǎng)站、宣傳材料、微博、微信、APP等，及時(shí)、準(zhǔn)確地向社會(huì)公布《本科招生章程》、招生計(jì)劃、錄取原則、錄取進(jìn)度、錄取結(jié)果等。加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，通過微博、微信、QQ、網(wǎng)上咨詢?cè)诰€等方式，實(shí)時(shí)給考生及考生家長(zhǎng)提供各類招生咨詢服務(wù)。開通網(wǎng)上索取招生簡(jiǎn)章系統(tǒng)、網(wǎng)上錄取通知書EMS編號(hào)查詢系統(tǒng)，服務(wù)和方便考生。學(xué)校網(wǎng)上錄取結(jié)果及時(shí)在招生辦網(wǎng)站發(fā)布，接受社會(huì)監(jiān)督。根據(jù)教育部辦公廳《關(guān)于做好2014年全國(guó)普通高校招生錄取工作的通知》（教學(xué)[2015]1號(hào)）精神及中共福建省紀(jì)委教育工委的工作指示，在招生辦網(wǎng)站醒目位置公布招生工作校長(zhǎng)承諾公告，并于校內(nèi)公開欄張貼公示。校招生辦編印《廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院本科招生宣傳工作手冊(cè)》和《廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院本科招生錄取工作手冊(cè)》，對(duì)招生人員進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)招生現(xiàn)場(chǎng)采取封閉式管理，嚴(yán)格執(zhí)行招生監(jiān)察工作“六不準(zhǔn)”和“十條禁令”紀(jì)律要求，規(guī)范操作，維護(hù)廣大考生合法權(quán)益，嚴(yán)防因工作失誤造成考生利益受損。學(xué)校同時(shí)加大和完善招生信訪服務(wù)體系，向社會(huì)公布信訪申訴電話，安排錄取期間全天值班，由廈門大學(xué)紀(jì)委、監(jiān)察處全程監(jiān)督招生錄取過程并受理考生及家長(zhǎng)的信訪申訴，努力做到快速反饋，耐心解釋，切實(shí)維護(hù)考生的合法利益。在招生期間，無任何考生及考生家長(zhǎng)申訴問題。廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院本科招生在實(shí)施“陽光工程”中的作法和實(shí)踐受到社會(huì)和考生家長(zhǎng)的好評(píng)，維護(hù)并進(jìn)一步提高了學(xué)校在社會(huì)上的良好聲譽(yù)。

　　學(xué)校依托廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院招生辦網(wǎng)站（http://zsb.xujc.com）主動(dòng)、及時(shí)地公開招生政策、招生計(jì)劃、招生信息、錄取結(jié)果等。為方便考生及考生家長(zhǎng)集中查詢了解2015年各類招生信息，先后開通了廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院2015年藝術(shù)類招考專題網(wǎng)站、廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院2015年普通高考招生專題網(wǎng)站等，同時(shí)通過微博微信等新媒體、招生辦APP發(fā)送各類招生信息。據(jù)統(tǒng)計(jì)，通過招生辦網(wǎng)站（http://zsb.xujc.com）公開招生信息91條，通過招生專題站發(fā)布信息459篇。學(xué)校開設(shè)的招生咨詢?cè)诰€留言板， 2015年招生宣傳錄取期間回復(fù)留言咨詢數(shù)約5810條，同時(shí)參加了全國(guó)各地22場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招生咨詢會(huì)、10場(chǎng)進(jìn)中學(xué)活動(dòng)。

　　2．財(cái)務(wù)信息公開情況

　　遵照《福建省民辦教育收費(fèi)管理實(shí)施細(xì)則》（閩價(jià)[2006]費(fèi)154號(hào)）的相關(guān)規(guī)定，我校嚴(yán)格執(zhí)行省級(jí)價(jià)格、財(cái)政部門批準(zhǔn)的收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并按規(guī)定通過校園網(wǎng)、學(xué)生園區(qū)公告欄、招生簡(jiǎn)章及福建省物價(jià)局網(wǎng)站向?qū)W生、社會(huì)公眾進(jìn)行收費(fèi)公示。每學(xué)年結(jié)束前，財(cái)務(wù)部按學(xué)校要求逐一向每位在校學(xué)生發(fā)送新學(xué)年應(yīng)交學(xué)雜費(fèi)明細(xì)及總金額。

　　在學(xué)生收費(fèi)類別上，嚴(yán)格按照收費(fèi)許可證所列項(xiàng)目進(jìn)行收費(fèi)，即嚴(yán)格控制在學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)和代辦費(fèi)三大項(xiàng)目，其中代辦費(fèi)嚴(yán)格限定為教材費(fèi)、軍訓(xùn)服裝費(fèi)、新生入學(xué)體檢費(fèi)和新生校園卡預(yù)存款四類。在代辦費(fèi)的收費(fèi)管理上，我校嚴(yán)格執(zhí)行“按時(shí)收取、多退少補(bǔ)、不得盈利、據(jù)實(shí)結(jié)算”的原則，在財(cái)務(wù)核算上單獨(dú)立帳、專項(xiàng)管理。我校每學(xué)期向?qū)W生公布代辦費(fèi)實(shí)際開支情況，并在學(xué)生畢業(yè)或終止學(xué)業(yè)時(shí)進(jìn)行結(jié)算，多退少補(bǔ)。

　　二 、信息公開情況

　　（一）主動(dòng)公開信息情況

　　1．主動(dòng)公開信息分類

　　學(xué)校主動(dòng)公開信息共15類：學(xué)校概況、發(fā)展規(guī)劃、規(guī)章制度、考試招生、學(xué)生管理、就業(yè)工作、教學(xué)管理、師資隊(duì)伍、科研管理、財(cái)務(wù)與收費(fèi)、圖書與實(shí)驗(yàn)設(shè)備管理、資產(chǎn)管理與基本建設(shè)、校園安全、國(guó)際合作與交流、其他。

　　2．主動(dòng)公開信息數(shù)量

　　2014-2015學(xué)年，學(xué)校通過廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院網(wǎng)站發(fā)布信息2620條，通過廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院新浪官方微博（@廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院@廈小嘉）發(fā)布信息4937條，通過廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院官方微信發(fā)布信息305組（每日一組）。

　　3．主動(dòng)公開信息內(nèi)容

　?。?）學(xué)?；厩闆r的信息。包括學(xué)校名稱、發(fā)展規(guī)劃、辦學(xué)地點(diǎn)、辦學(xué)性質(zhì)、?；招Ｓ?xùn)、辦學(xué)層次、辦學(xué)規(guī)模、辦學(xué)特色、愿景和使命、組織結(jié)構(gòu)等基本信息。

　?。?）關(guān)系學(xué)生、教職工利益和社會(huì)比較關(guān)注的重要事項(xiàng)。重點(diǎn)包括學(xué)校發(fā)展規(guī)劃，招生信息，學(xué)生學(xué)籍管理、評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)、就業(yè)指導(dǎo)等信息，教職工招聘錄用、培訓(xùn)等有關(guān)人事工作信息，學(xué)?？蒲许?xiàng)目申報(bào)、科研獎(jiǎng)勵(lì)制度和科研項(xiàng)目結(jié)果等科研管理信息，餐飲服務(wù)、校園安保等后勤保衛(wèi)信息，學(xué)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)、財(cái)務(wù)規(guī)章制度等財(cái)務(wù)信息，招標(biāo)信息等。

　　4．主動(dòng)公開信息的方式和途徑

　?。?）新媒體：我校通過廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院網(wǎng)站（http://dailyfpost.com）、廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院新浪官方微博（@廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院@廈小嘉）、廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院騰訊官方微博（@廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院）、廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院官方微信（微信號(hào)：ILoveXujc）以及各二級(jí)單位的網(wǎng)站、微博、微信向師生員工和社會(huì)公眾公開信息。

　?。?）校報(bào)、各類手冊(cè)、報(bào)表等紙質(zhì)資料：通過發(fā)放校報(bào)、嘉庚學(xué)子成長(zhǎng)手冊(cè)、教師手冊(cè)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等紙質(zhì)資料，公開信息。

　　（3）校內(nèi)公告欄、宣傳櫥窗、電子顯示屏等形式。  

　?。?）其他形式：通過教學(xué)工作大會(huì)、科研工作大學(xué)、院長(zhǎng)與新生對(duì)話會(huì)、學(xué)術(shù)主管例會(huì)等形式公開信息。

　　三、信息公開評(píng)議情況

　　學(xué)校在學(xué)校網(wǎng)站的信息公開專欄公布了學(xué)校、各行政部門、各院系常用電話、電子郵箱等聯(lián)系方式，接受社會(huì)公眾和師生員工的監(jiān)督。學(xué)校網(wǎng)站開設(shè)了留言板，信息公開專欄開設(shè)了信息公開意見箱，時(shí)時(shí)接受社會(huì)公眾和師生員工對(duì)信息公開的意見和建議。校內(nèi)外對(duì)學(xué)校信息公開工作整體比較滿意。

　　四、信息公開投訴情況

　　本學(xué)年，學(xué)校信息公開工作沒有出現(xiàn)被投訴的情況，沒有因?qū)W校信息公開申請(qǐng)行政復(fù)議和提起行政訴訟的情況。

　　五、存在的主要問題和下一步改進(jìn)措施

　　隨著信息化社會(huì)的發(fā)展，學(xué)校師生、社會(huì)公眾對(duì)信息公開工作的要求越來越高，學(xué)校的信息公開工作還需要進(jìn)一步提升。存在的主要不足有：信息公開監(jiān)督和保障體系有待進(jìn)一步完善；部分二級(jí)單位信息公開的時(shí)效性有待提高等。2015-2016學(xué)年，學(xué)校將繼續(xù)貫徹落實(shí)《高等學(xué)校信息公開辦法》和《高等學(xué)校信息公開事項(xiàng)清單》內(nèi)容，以落實(shí)“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育工作要求為契機(jī)，加大主動(dòng)公開信息力度，優(yōu)化完善辦事流程，進(jìn)一步拓寬信息公開渠道，不斷提高信息公開質(zhì)量，提升學(xué)校信息公開工作水平。

　　將在以下方面進(jìn)一步加強(qiáng)信息公開工作：

　　1．繼續(xù)加強(qiáng)信息公平各平臺(tái)的建設(shè)工作，提供更全面、有效、豐富的信息服務(wù)。推進(jìn)學(xué)校官方網(wǎng)站改版工作的順利實(shí)施，著力提升微信平臺(tái)的服務(wù)功能。

　　2．加強(qiáng)信息安全管理，出臺(tái)有關(guān)制度并嚴(yán)格執(zhí)行，妥善處理好信息公開與信息保密的關(guān)系，規(guī)范管理信息資源，提高信息使用效益。

　　3．進(jìn)一步完善信息公開工作制度。對(duì)照上級(jí)部門關(guān)于信息公開工作的具體要求，進(jìn)一步完善信息公開制度，明確信息公開責(zé)任，規(guī)范信息公開工作。

 

廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院
2015年10月30日